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O QUE É O GIFTBACK?
É um método de compensação onde o consumidor Paula Torres recebe parte do valor da compra realizada convertido em bônus que poderá ser utilizado em compras futuras.

COMO FUNCIONA?
O Giftback Paula Torres é adotado para as compras realizadas no e-commerce e nas lojas físicas participantes. O cliente receberá em forma de bonificação um crédito de 10% para resgate na sua próxima compra.
Para utilizar esse saldo, é necessário aguardar um período de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Exemplo: Marina realizou uma compra no e-commerce no valor de R$ 2.000,00. O sistema incluirá o pedido de forma automática na fila de bonificação e realizará o cálculo através de uma lista de ranges pré-definidos e neste caso Marina seria bonificada com a importância de R$ 200,00.

E O QUE SÃO RANGES?
Os ranges são associações promocionais que servem como definição matemática de como determinada compra será bonificada, fazendo com que o bônus atribuído seja fidedigno ao valor da compra realizada. Em linhas gerais os ranges são responsáveis pela lisura da concessão do crédito para aquela compra, pois adotam critérios específicos em seu cálculo e são gerados de forma automatizada.

TEM LIMITE DE RANGES E BÔNUS?
Sim! No mecanismo utilizado para o Giftback Paula Torres foram criados 40 ranges com faixas de bonificação diferentes e limitados ao retorno máximo de até R$ 1.000,00.

COMO RESGATAR?
O resgate é super simples e está condicionado a seguinte regra de uso: O cliente recebeu a bonificação de 200,00 na sua última compra e deseja resgatar, para isso ele precisará realizar uma compra com o valor de 3.3X mais que o voucher, ou seja, sua compra terá de atingir o valor de R$660,00 para liberação do voucher e nesta compra ele pagará apenas R$ 460,00 que seria o valor total da compra menos o valor do bônus.

OS BÔNUS EXPIRAM?
Sim! O prazo de utilização é de 30 dias corridos a contar da data de liberação e não são renováveis depois de expirados.

ONDE SÃO ACEITOS?
No e-commerce e lojas físicas participantes.

POSSO ACUMULAR COM OUTROS BÔNUS QUE POSSUA?
Não! Os bônus não são cumulativos e sua utilização requer de uma compra para cada bonificação.

COMO VOU RECEBER A BONIFICAÇÃO?
Quando elegível o cliente receberá logo após sua compra uma mensagem de SMS informando o código para resgate e prazo de validade, além disso nosso time comercial próximo a expiração realizará contatos informativos através de mensagens de WhatsApp.

DÚVIDAS?
Entre em contato através do telefone (11) 3845-0484 ou Whatsapp no número (11)4200-0242.