É um método de compensação onde o consumidor Paula Torres recebe parte do valor da compra realizada convertido em bônus que poderá ser utilizado em compras futuras.
O Giftback Paula Torres é adotado para as compras realizadas no e-commerce e nas lojas físicas participantes. O cliente receberá em forma de bonificação um crédito de 10% para resgate na sua próxima compra.
Para utilizar esse saldo, é necessário aguardar um período de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
Exemplo: Marina realizou uma compra no e-commerce no valor de R$ 2.000,00. O sistema incluirá o pedido de forma automática na fila de bonificação e realizará o cálculo através de uma lista de ranges pré-definidos e neste caso Marina seria bonificada com a importância de R$ 200,00.
Os ranges são associações promocionais que servem como definição matemática de como determinada compra será bonificada, fazendo com que o bônus atribuído seja fidedigno ao valor da compra realizada. Em linhas gerais os ranges são responsáveis pela lisura da concessão do crédito para aquela compra, pois adotam critérios específicos em seu cálculo e são gerados de forma automatizada.
Sim! No mecanismo utilizado para o Giftback Paula Torres foram criados 40 ranges com faixas de bonificação diferentes e limitados ao retorno máximo de até R$ 1.000,00.
O resgate é super simples e está condicionado a seguinte regra de uso: O cliente recebeu a bonificação de 200,00 na sua última compra e deseja resgatar, para isso ele precisará realizar uma compra com o valor de 3.3X mais que o voucher, ou seja, sua compra terá de atingir o valor de R$660,00 para liberação do voucher e nesta compra ele pagará apenas R$ 460,00 que seria o valor total da compra menos o valor do bônus.
Sim! O prazo de utilização é de 60 dias corridos a contar da data de liberação e não são renováveis depois de expirados.
No e-commerce e lojas físicas participantes.
Uma vez que você possua um Giftback com a Paula Torres, sua utilização pode ser realizada no checkout de nosso site ou no caixa de loja, a depender de que esteja dentro do prazo de validade e de onde foi obtido. Giftbacks provenientes de compras em lojas físicas são válidos somente em lojas físicas, assim como Giftbacks obtidos através de compras no ecommerce são válidos somente no ecommerce.
Caso seja aplicado o Giftback sem nenhum outro desconto atrelado, o valor integral de seu benefício será dado como desconto. Ex.: Ao comprar um item de R$ 600,00 e usar um Giftback de R$ 100,00, o valor final de sua compra será de R$ 500,00.
Caso seja aplicado o Giftback, somado a outro benefício comercial, como uma ação de 10% de desconto incremental via utilização de cupom, o Giftback é aplicado no valor total ANTES do desconto. Ex.: Ao comprar um item de R$ 600,00 e usar um Giftback de R$ 100,00, o valor de sua compra será de R$ 500,00 e, ai sim, serão aplicados os 10% incrementais do cupom utilizado, resultando em R$ 450,00.
Quando elegível o cliente receberá logo após sua compra uma mensagem de SMS informando o código para resgate e prazo de validade, além disso nosso time comercial próximo a expiração realizará contatos informativos através de mensagens de WhatsApp.
Entre em contato através do telefone (11) 3845-0484 ou Whatsapp no número (11) 95096-2598.